ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

об оказании услуг

Редакция от «29» августа 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Захаровой Анастасии Ивановны, ОГРНИП 326774600499861, применяющей упрощённую систему налогообложения (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия оказания услуг, указанных ниже. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Захарова Анастасия Ивановна, ОГРНИП 326774600499861, применяющая упрощённую систему налогообложения, оказывающая услуги на условиях настоящей Оферты.
1.2. Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и оплатившее услуги Исполнителя.
1.3. Сайт — сайт Исполнителя в сети «Интернет» по адресу https://dr-nastyazakharova.ru.
1.4. Услуги — образовательные и информационно-консультационные услуги в области стоматологии и пародонтологии, оказываемые Исполнителем и размещённые на Сайте, в том числе курсы обучения, вебинары, индивидуальное обучение, обучение для клиник и онлайн-консультации.
1.5. Вебинар — информационно-консультационная услуга в форме онлайн-семинара по тематике пародонтологии, проводимого в назначенные дату и время, с предоставлением доступа к его видеозаписи.
1.6. Индивидуальное обучение — персональное очное и (или) онлайн-обучение, проводимое Исполнителем по индивидуальному запросу Заказчика.
1.7. Онлайн-консультация — информационно-консультационная услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику (физическому лицу) дистанционно посредством аудио- или видеозвонка, в рамках которой Исполнитель на основании сведений о жалобах Заказчика и (при наличии) предоставленных им материалов (медицинских снимков, фотографий) даёт рекомендации по дальнейшему лечению.
1.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 4.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные и информационно-консультационные услуги в области стоматологии и пародонтологии, в том числе:
2.1.1. курсы обучения, включая курс «iTop», в очной и (или) онлайн-форме (далее — «Курс»);
2.1.2. онлайн-вебинары по пародонтологии с предоставлением доступа к их видеозаписям;
2.1.3. индивидуальное обучение по индивидуальному запросу Заказчика;
2.1.4. обучение и лекции для клиник (корпоративное обучение);
2.1.5. онлайн-консультации Заказчикам (пациентам) в форме дистанционного разбора клинического случая;
2.1.6. иные образовательные и информационно-консультационные услуги, размещённые на Сайте.
2.2. Перечень услуг, их содержание, программа, формат, даты проведения и стоимость размещаются на Сайте на странице соответствующей услуги и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
2.3. Услуги оказываются дистанционно и (или) очно в соответствии с условиями, указанными на странице соответствующей услуги.

3. ВИДЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО ДОСТУПА К ВЕБИНАРАМ

3.1. В отношении Вебинаров Заказчику предоставляется один из следующих видов доступа, выбранный при оформлении заказа:
3.1.1. участие в онлайн-эфире Вебинара в назначенные дату и время;
3.1.2. доступ к видеозаписи Вебинара после его проведения;
3.1.3. пакет «Вся серия» — участие в онлайн-эфирах всех Вебинаров серии и доступ к их видеозаписям.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)

4.1. Для услуг, оформляемых и оплачиваемых непосредственно на Сайте, акцептом настоящей Оферты является оформление заказа выбранной услуги на Сайте и её оплата в порядке, предусмотренном разделом 5.
4.2. Для услуг, оказываемых по индивидуальному запросу (в том числе индивидуальное обучение и обучение для клиник), акцептом является оплата счёта, выставленного Исполнителем по итогам согласования условий оказания услуги.
4.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности, размещённой по адресу https://dr-nastyazakharova.ru/privacy.
4.4. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на счёт Исполнителя.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

5.1. Стоимость услуг указывается на странице соответствующей услуги на Сайте и приводится в рублях Российской Федерации.
5.2. Оплата услуг производится Заказчиком в порядке полной предоплаты, если иное не указано на странице услуги или в выставленном счёте, — через платёжные системы, подключённые к Сайту, либо по счёту, выставленному Исполнителем.
5.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
5.4. При оплате услуг физическим лицом через Сайт Исполнитель применяет контрольно-кассовую технику и направляет Заказчику кассовый чек в электронной форме на указанный им адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации». При расчётах в безналичном порядке по счёту, выставленному организации или индивидуальному предпринимателю, закрывающим документом является акт об оказании услуг.

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Порядок, сроки и способ оказания каждой услуги определяются условиями, размещёнными на странице соответствующей услуги.
6.2. Доступ к онлайн-эфиру Вебинара и (или) к его видеозаписи предоставляется Заказчику путём направления соответствующей ссылки в мессенджере Telegram после поступления оплаты. Доступ к видеозаписи Вебинара предоставляется в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты предоставления доступа.
6.3. Дата, место и программа индивидуального обучения и обучения для клиник согласуются Сторонами после оформления Заказчиком заявки и оплаты в порядке, предусмотренном разделом 5.
6.4. Дата и время проведения Онлайн-консультации согласуются Сторонами после поступления оплаты — путём связи Исполнителя с Заказчиком по контактным данным, указанным при оформлении заказа. Продолжительность Онлайн-консультации составляет от 60 до 75 минут. Материалы, необходимые для консультации (при их наличии у Заказчика), направляются Заказчиком Исполнителю при согласовании даты и времени консультации; отсутствие таких материалов не является препятствием для оказания услуги.
6.5. Услуга считается оказанной: в отношении Вебинара — в момент проведения онлайн-эфира либо направления Заказчику ссылки на видеозапись; в отношении Курса, индивидуального обучения и обучения для клиник — в момент проведения соответствующего обучения (занятия); в отношении Онлайн-консультации — в момент её проведения.

7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Заказчик вправе отказаться от участия в онлайн-эфире Вебинара и получить возврат уплаченной суммы в полном объёме при условии, что отказ заявлен до даты проведения соответствующего эфира.
7.2. После проведения онлайн-эфира и (или) после предоставления Заказчику доступа к видеозаписи Вебинара возврат уплаченной суммы не производится — услуга считается оказанной в полном объёме.
7.3. По пакету «Вся серия» при отказе Заказчика возврат производится за те Вебинары, доступ к участию или записи которых ещё не был предоставлен, пропорционально их стоимости. В случае если Исполнитель прекращает проведение серии Вебинаров, Заказчику возвращается стоимость непроведённых Вебинаров.
7.4. В отношении Курса, индивидуального обучения и обучения для клиник возврат возможен при условии, что заявление об отказе подано Заказчиком до начала обучения; после направления Заказчику уникального ключа доступа и (или) наступления согласованной даты начала обучения возврат не производится.
7.5. Заказчик вправе отказаться от Онлайн-консультации и получить возврат уплаченной суммы в полном объёме при условии, что отказ заявлен до согласования даты и времени её проведения. После проведения Онлайн-консультации возврат уплаченной суммы не производится — услуга считается оказанной в полном объёме.
7.6. Для возврата Заказчик направляет заявление на адрес электронной почты Исполнителя: anast.zakharova@dr-nastyazakharova.ru.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в объёме и в сроки, предусмотренные настоящей Офертой и условиями соответствующей услуги.
8.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящей Оферте, оставаясь ответственным за оказание услуг.
8.3. Исполнитель вправе изменять даты и время проведения услуги, уведомив Заказчика заблаговременно; при существенном изменении Заказчик вправе отказаться от услуги с возвратом уплаченной суммы за неоказанную услугу.
8.4. Заказчик обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для оказания услуг и направления доступа.
8.5. Заказчик обязуется не передавать полученные ссылки доступа, материалы и записи третьим лицам.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Все материалы услуг (видеозаписи, презентации, тексты, методические материалы) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и предоставляются Заказчику исключительно для личного использования.
9.2. Запрещается копирование, воспроизведение, распространение, публичный показ и передача материалов третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
9.3. За нарушение пункта 9.2 Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый факт нарушения, а также возмещает причинённые убытки.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя (отсутствие у Заказчика доступа в сеть «Интернет», сбои в работе мессенджеров и платёжных систем, действия третьих лиц и обстоятельства непреодолимой силы).

11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://dr-nastyazakharova.ru/privacy.
11.2. Совершая акцепт, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего договора.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
12.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты; изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
12.3. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Захарова Анастасия Ивановна
ИНН 132815074761
ОГРНИП 326774600499861
Юридический адрес: 108814, Россия, г. Москва, р-н Коммунарка, д. 7А, кв. 124
Расчётный счёт 40802810200009858917
Банк АО «ТБанк»
БИК 044525974
Корр. счёт 30101810145250000974
E-mail anast.zakharova@dr-nastyazakharova.ru
Сайт https://dr-nastyazakharova.ru