Первичная консультация: доверие и мотивация с первых минут
Вебинар для пародонтологов и стоматологов. Первый разговор с пациентом решает исход лечения не меньше, чем сам план: с него начинается доверие, согласие и приверженность лечению.
Лечение начинается не с диагноза, а с человека. Этот вебинар — про то, как дать пациенту ценность и мотивацию, чтобы он шёл к здоровью не один, а вместе с вами. За 90 минут разберём это по шагам — на конкретных речевых формулах.
Первые 3 минуты приёма
Как самое начало консультации задаёт всё дальнейшее лечение — и почему пациент решает, доверять вам, ещё до осмотра.
4 типа «сложных» пациентов
Перфекционист, Эксперт, Фобик, Молчун — конкретные речевые формулы для каждого, а не общий «индивидуальный подход».
Визуализация вместо терминов
Почему 87% пациентов понимают через фото, схемы и индикатор налёта — а не через лекцию у кресла.
Презентация плана лечения
Как провести пациента через 4 стадии — шок → отрицание → злость → принятие — и довести до согласия без давления.
Мотивация к домашнему уходу
80% результата лечения происходит вне клиники. Как сделать так, чтобы пациент действительно делал это дома.
Цена через ценность
Как обосновать стоимость пародонтологического лечения так, чтобы пациент не уходил «подумать».
Вебинар про вас, если вы —
Вы не просто лечите заболевание — вы ведёте человека: мотивируете, объясняете, поддерживаете. Хотите, чтобы пациент это чувствовал и шёл с вами до результата.
Вы лечите не зуб, а человека. Хотите так говорить о пародонтологии, чтобы пациент сам захотел лечиться — и доверил это вам.
Вы не только проводите консультации — вы обучаете, мотивируете и формируете привычки. Хотите, чтобы после приёма пациент действительно менял уход дома.
Хотите, чтобы вся команда говорила с пациентом по-человечески — и люди оставались с вами из-за отношения, а не из-за цен.
Останется с вами после эфира
Доступ 12 месяцев. Пересмотрите в удобное время — материал остаётся у вас.
Речевые скрипты по типам пациентов — используйте на приёме сразу.
Анастасия Захарова
К.м.н., врач-стоматолог-хирург, пародонтолог
- Международный лектор Curaden Academy (iTop)
- Более 8 лет развиваю профилактику в России
- Обучила более 1 000 врачей по всей стране
- Развиваю европейскую философию осознанной профилактики
«Хорошие врачи лечат болезни. Великие врачи лечат людей.»
- Живой эфир 9 июля, 19:00 МСК
- Запись остаётся на 12 месяцев
- Речевые скрипты по типам пациентов
Доступ приходит в выбранный мессенджер сразу после оплаты.